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项目背景:

中国汽车市场经过十几年的高速发展,虽然近两年有所回落,但在全球范围内仍是最具潜力的市场,尤其是汽车后市场产生了巨大的维修保养、汽车美容、汽车保险、汽车用品等多元化需求。广东车美饰界汽车服务有限公司杀入竞争,致力于打造国内汽车美容养护行业的知名连锁品牌,并斥巨资打造了佛山首家上千平米的旗舰店,希望峰尚在商业模式梳理、品牌定位与核心价值塑造、品牌视觉形象设计层面提供一体化服务。

 

项目挑战:

经过项目组深入的调研发现,由于市场的蓬勃发展及新业态的虎视眈眈,车美饰界面临两大挑战:一是从竞争来看,行业已经过了粗放发展的竞争时代,保险、主机厂、泛出行、配件厂家等各大阵营纷纷布局,一些大品牌更是全面布局进入甚至对细分领域深入渗透。二是在汽车养护市场中,4S店仍然占主体地位并占据过半市场份额。随着移动互联网的快速发展,在线养护渠道的市场渗透率也在逐渐扩大。如何在商业模式与品牌诉求上做出差异化区隔?如何在视觉层面打造值得加盟商信赖的连锁品牌?是我们面临的挑战。

 

解决方案:

1、商业模式层面:协助车美饰界采用“共享经济”的切入点,“高质低价+会员裂变+异业联盟”的全新商业模式,一来吸引加盟客户;二来致力于帮助会员车主更具性价比地达成爱车美容养护目标。

2、品牌定位层面:打造“一站式汽车美容养护中心”,首先表明专业级的服务,打消对非4S店戒备,只要是涉及到美容养护的内容全部可以解决;其次,点明品牌聚焦在汽车美容养护而非维修领域,具鲜明的品类聚焦;“中心”一是说明旗舰店面积的大,二是说明品牌的社交平台与圈层属性;

3、品牌诉求层面:从物理需求的用车没有顾虑,到精神层面的无忧服务出发,提炼出“以养代修,用车无忧”的口号,与美容养护的定位相呼应,在此基础上构建了“五心级服务体系”,将服务理念在门店落地。

4、品牌形象场面:LOGO的形状既考虑到品牌本身的业务属性,同时也考虑到了用车群体的情感感受,用“CM”两个字母组成盾牌形成车美饰界的超级符号。绿色的品牌主色周也充分的传达了「安全、放心、呵护、一路通行」等情感属性,并运用到品牌的广告、平面视觉、形象影片中,让客户感受到车美饰界是一个专业、体贴、可信赖的品牌。

 

项目成果:

此次系统性的品牌规划,得车美饰界创始人及众多加盟客户的高度认可,在确定品牌策略的短时间内,就在旗舰店实现了策略与形象的落地,并以此为基准打造专业、服务、团队等方面的建设,一经开业即受到区域内众多车主与加盟商的关注。现在车美饰界正以峰尚的策划成为依托,不断拓展企业的发展边界和连锁体系,迈开加盟连锁的步伐











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